到着のご連絡ありがとうございました。
無事届いたようでよかったです。コケの件、ご心配おかけして申し訳ございません。
当店では井戸水で栽培している為、塩素の入っている水道水と違いコケがどうしても生えやすく、育苗期間の長いヘザーのような植物の株元にはどうしてもコケがついてしまいます。

取り除ける場合は極力取り除いてからお送りするようにはしておりますが、ヘザーは細かい根が株元付近までびっしりと広がっており、取りきれないのも実情です。何卒ご了承ください。