今朝商品を受け取りました。
納品書にはワイルドストロベリー2個となっておりますが、1つしか入っておりませんでした。別便で届くのでしょうか。確認をお願いします。
一つのプランターに一緒に植えようと準備しています。できればこの週末に植える予定にしておりますので。そのほかのものは無事届いています。
不足分、早急に発送させていただきますので今しばらくお待ちください。週末には間に合うと思います。
各種クレジットカードがご利用いただけます。
今朝商品を受け取りました。
納品書にはワイルドストロベリー2個となっておりますが、1つしか入っておりませんでした。別便で届くのでしょうか。確認をお願いします。
一つのプランターに一緒に植えようと準備しています。できればこの週末に植える予定にしておりますので。そのほかのものは無事届いています。
タイム他、苗は無事に届きました。ただ、時間指定を入れておきましたのに3時間も遅れて届きました。
出かけようかどうしようかと困りました。
確か前回も遅れたように思いますがどうなのでしょうか。
早速ハーブ苗を送ってくださりありがとうございました。
箱の中身なんですが全て逆さま状態で届きました
イタリアンパセリの茎は残念ながら折れていましたが根はポットからはみ出ていませんでしたが、見事に(最初から裏返しに置いたみたいで)裏返って居ました
開封してしまいましたし苗を何しろ正常にしてしまいましたので運送会社には連絡しませんでしたが一応連絡致します。
御連絡ありがとうございました。転倒事故の件、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全て逆さまだったとのこと、開封されてびっくりされたと思います。
おそらく途中で完全にひっくり返ったか、よほど強い衝撃を受けたのかもしれません。
近頃、こういった大きな事故がなかったので残念です。当方の運送会社にも報告しておきます。
イタリアンパセリは、根が大丈夫だった様ですし、これから成長期になりますのでおそらく復活してくれるとは思いますが、何かございましたらお伝えください。他のものについても大丈夫でしたでしょうか。
再びこういったことがあってはなりませんが、もし同様の事態には、次回は納品書に表記の運送会社のサービスセンターまでご一報願います。事故についての補償を受けることができますので。
あわせて、お問い合わせありがとうございました。
ローズマリーとオレガノ、タイムはいずれも好む栽培環境が近いですので同じ鉢でもいいですが、レモングラスはこれらよりも湿り気をこのみますし、冬はある程度の防寒が必要ですので別の方が良いと思います。
お世話になります。
Mです。いま苗が無事届きました。
ありがとうございました。
ヤマト運輸さんから、箱の下が破損という連絡で、現物には底に段ボールをつけてくれていました。
恐らく乾燥防止で水を多めにいれてくださったので、多少漏れたのだと思います。
苗は問題ありませんでした。ヤマトさんにも苗の水だからと説明させていただきました。念のためのご連絡をさせていただきました。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。
ヤマトさんにもご迷惑をおかけしてしまいました・・・
本日、ローズマリーほか無事にとどきました。丁寧な梱包ありがとうございました。大切に育てます。
ただ、注文したなかのひとつ、レッドクローバーの葉が病気のようにしろいものがついていて心配です。
発送される前からこうなのでしょうか。このまま育てていても大丈夫でしょうか。発送前に確認していただけたのでしょうか。
下記のページに詳しく説明しておりますが、我々のまわりの空気中にいる菌が原因で、条件が合えば発生します。そのため、発送前にはなんともなくても、発送中に梱包内の湿度や温度の関係で出てくることは十分に考えられると思います。
レッドクローバーがうどん粉病のようです | ヘルプ・Q&A
もともとレッドクローバーはとても強い植物ですので、これが原因で枯れることはまずありませんので、強めに剪定していただければ大丈夫です。
また、お育てになった後も、初夏と秋には発生する可能性はありますがこちらも心配されなくても大丈夫です。