御丁寧に到着の御連絡恐れ入ります。
無事届いたようで何よりです。あわせてご心配おかけして申し訳ございません。普段、園芸店の苗を見慣れていらっしゃると、当店の苗は小さくて心配になられるのももっともです。
ただ、下記のように、理由がございますので安心なさってください。

小さい苗の大きな秘密

また、ゴムでの固定も、遠く島根からお送りする際に万一転倒いたしますと苗に大きなダメージを与えてしまいます。梱包時に我々もかわいそうに思うことがありますが、確実にお届けすることを第一にしておりますので何卒ご了承願います。きっと無事に育ってくれると思います。

がっちり梱包！苗を傷めずお届けします！