Category Archives: 丁寧な梱包

北海道 G様 「3度目の注文ですが、いつもとても丁寧な対応で嬉しいです。」

2014年3月12日

欲しかったホワイトセイジを購入出来て嬉しかったです。

3度目の注文ですが、いつもとても丁寧な対応で嬉しいです。

北海道は寒くて、苗底が少し凍り気味だったのですが
愛情込めて元気に育ててみます。

どうも有難うございます。

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事届いたようで何よりです。

苗底が凍っているとは・・・。山陰も寒いですが、北海道の気温はまた別格です
ね。こちらでも寒さにはしっかり当てておりますが、苗たちもちょっとびっくり
しているかもしれません。でも、きっと愛情を込めてお育ていただけると信じて
おります。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

福島県 A様 「ラベンダーにつぼみがついていたのが嬉しかったです。」

2014年3月4日

こんにちは。
苗は無事に届きました。
風邪を引いて連絡が遅れました。
丁寧に梱包してくださりありがとうございました。ラベンダーにつぼみがついていたのが嬉しかったです。

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事届いたようで何よりです。お風邪を召されたとのこと、お大事になさってください。レースラベンダーは、温度さえ確保できれば通年咲き続けます。長くお楽しみいただけると思います。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

山口県 T様 「苗もとても元気です^_^」

2014年2月5日

無事到着しました☆
丁寧な梱包ありがとうございます☆
苗もとても元気です^_^
ただ一つ少し苗が折れているのがありましたが取り除きました☆
またお願いいたします☆

いつもありがとうございます。到着のご連絡ありがとうございました。

苗の枝折れの件、申し訳ございませんでした。梱包時か、配送時に折れてしまったのでしょう。大事無ければよいのですが、万一生育に影響があるようでしたら対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。

こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご質問などございましたらお気軽にどうぞ。
ありがとうございました。

愛知県 S様 「育て方や特徴の書かれたまとめもとても助かります!」

2014年2月4日

本日ヤマトさんからお荷物受け取りました。
とても丁寧な梱包で、綺麗な状態でお届けいただけました。ありがとうございます。育て方や特徴の書かれたまとめもとても助かります!
スイートグラスは冬場、地上部が枯れてしまうのですね。
他のハーブもこれからが楽しみな季節なのでしょうか。
とても楽しみです。

ぜひまた利用したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

いつもありがとうございます。
ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございました。無事届いたようでよかったです。スイートグラスは、寒さに強い分、地上部は無くなることが多いです。温かくなると新芽が出てまいります。立春の声を聞いて、これから徐々にハーブ達も活動をはじめることでしょう。

こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

兵庫県 T様 「良品を届けるための細やかなご配慮にも感激しております」

2013年12月22日

 本日11:30AMごろ注文致しましたローズマリーの苗が届きました。
届いた商品を開け実際に目にして、商品と付属書類等に配慮のある丁寧な梱包に驚きました。商品に関する問い合わせへの対応、そして、発注から商品発送までの一連の流れにおいての良品を届けるための細やかなご配慮にも感激しております。 今回のハーブ苗の注文は、私の叔父夫婦へのプレゼントとして購入させていただきました。叔父夫婦は定年退職後に、安心して食べられて素材のおいしさが生きているお菓子を理想としてお菓子作りを始め、その素材と製法を探究しているのですが、二人が「新鮮で良質のローズマリーが手に入りにくい」と言っていたのを私が聞いて、勝手にクリスマスプレゼントにハーブの苗を送りたいと考えてのことでした。

しかし購入方法や価格、苗を育てる手間や場所もわからず、ネットを使って調べている時に貴社のサイトに行き着き、問い合わせさていただいた次第でした。
私自身が、園芸の知識のないままのお買い物でしたのでアドヴァイスいただけて助かりました。

ひとつの苗をはるばる島根県から届けていただくこと、相手に手間のかける贈り物はどうかとも思いましたが、大切に育成された苗を大事に育ててもらうように、叔父夫婦にお願いしつつ贈らせていただきます。

また機会がございましたら発注させて頂きたく存じます。そのときは、再びご面倒をお掛けするとは存じますが、どうぞよろしくお願い致します。

ご丁寧な到着のご連絡をいただき、恐縮です。
プレゼントでしたので無事届いてとりわけ安心いたしました。お菓子作りの素材にこだわれる素敵な叔父様ご夫婦ですね。きっと喜んでいただけることと思います。自分で育てるのが一番ですしね。ローズマリーを使ったおいしいお菓子ができるのが楽しみですね。

もちろん、プレゼントをお受け取りいただいた方からの質問も喜んでお受けいたしますので、育てかた等、疑問・質問がございましたらお気軽に当店まで声をかけていただくようお伝えいただけると喜びます。

どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。