Category Archives: 地域

兵庫県 I様　 「同封して頂いた説明書もとても嬉しく思います」

2017年7月4日

20170704

SORAMIMIハーブショップの皆様この度はお世話になりました。
連絡が遅くなりましたが、無事に商品を受け取り楽しませていただいております。
担当してくださった前田様、ハーブに関しての丁寧な説明をして頂きありがとうございました。
同封して頂いた説明書もとても嬉しく思います。
また季節によってハーブを楽しませて頂きたいと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。

いつもありがとうございます。お葉書受領致しました。
急に暑くなって体がついていきませんが、涼しげな金魚のお葉書でずいぶん涼しくなりました！！
返事がメールになってしまい、失礼いたします。苗たち、無事届いたようで何よりです。説明書もご活用頂けそうで安心いたしました。育て方などで、ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

兵庫県　N様　 「詳しい説明書がとても参考になります」

おはようございます。
昨日ハーブの苗が無事届きました。
丁寧に梱包されていて、苗もこの暑さの中でも
元気な状態でしたのでほっとしました。
昨日外出して苗を植えられませんでしたので
今日植えたいと思います。
苗について詳しい説明書がとても参考になります。
以前頂いたレモンバーベナなども大きくなって、今でもハーブテイなど楽しんでいます。
いきいきしたハーブの苗をありがとうございます。

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。昨日定休日でお返事が遅くなり大変失礼いたしました。
無事お手元に届いたようでよかったです。レモンバーベナも大きくなったとのこと、これからのシーズン、ハーブティー、爽やかで良いですよね。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

フォトコンテストエントリーNo.258　大阪府　おかき様　 成長部門 「もりもり花を咲かせてるフィーバーフュー」

2017年7月1日

258258before

環境が合ったためか、余裕の夏越しをしてもりもり花を咲かせてるフィーバーフュー。お店ではあまり見かけたことのないハーブですが、切っても切ってもモコモコした可愛い花が咲いてとても好きです。

まだ2年目ですが、隣に植えてあるコモンマロウやフィーバーフューと一緒に購入したレモンバーベナを押しのけ気味(^^;)

ちょうどお送りしたのが1年前ですね。
結構夏に弱らせてしまう方も多いのですが、調子よく育っているようで何よりです。それにしてもマロウやレモンヴァーベナよりも元気とは、すごいですね。でも、レモンヴァーベナも元気そうですし、マロウも開花中ですね！！

切花としてもとても魅力がありますので、飾って楽しむのもおすすめですよ。

宮崎県 N様　 「商品も元気な苗で喜んでおります。大事に育てます。」

2017年6月30日

お世話になります。
宮崎県延岡のNです。商品を受け取りました。
迅速な対応と、丁寧な梱包で感謝しております。
苗種の育て方も付けていただき、大変参考になります。
どうもありがとうございます。

商品も元気な苗で喜んでおります。大事に育てます。

また、ご縁がございましたら宜しくお願いいたします。

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事届いたようで安心いたしました。ご希望数量に不足しておりましてご迷惑をおかけいたしましたが、お喜びいただき、嬉しく思います。ご質問等ございましたらお気軽におよせください。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東京都 F様　 「到着時間に間に合いませんでした。」

2017年6月22日

日時指定をしましたが、到着時を過ぎても荷物は届かず・・・。出かける予定がありましたので伝票番号から荷物検索をしましたが、昨日の発送完了とは出ているもののその後の追跡が出来ない状態でした。配送センターとも連絡が取れない状態で大変困りました。ちょうど出かけている時に不在通知が入り、後ほど再配達されましたが、お詫びの言葉もなく、大変不快でした。改善を求めます

大変申し訳ございませんでした。当地からですと十分間に合う時間指定となっておりましたが、このところ配送に手間取ることがまれにあるようです。ご迷惑をおかけいたしました。
伝票番号の検索、配達時の態度の件につきましてもクロネコヤマトに報告、改善の希望を伝えました。
何卒ご了承願います。