Category Archives: 御意見・ご要望・クレーム

大阪府 N様 「とても良い状態の苗を送っていただいてありがとうございました」

2008年7月9日

昨日8日12時過ぎに苗が無事に届きました。 早速苗が折れないように注意しながら梱包を解き、水やりを済ませました。梱包を解いた時にサルビア香りがたちこめ、とても良い状態の苗を送っていただいてありがとうございました。あと定植する際の土のことなのですが、普通の培養土でいけるのでしょうか? 肥料は何が一番良いのでしょうか?お手数ですが教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。 N

御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事届いたようで何よりです。用土についてですが、今回お送りした種類はいずれもそれほど用土については選ばないと思います。普通の培養土に腐葉土や赤玉土を加えて少し水はけよくしてやっても良いでしょう。肥料も普段お使い頂いているもので大丈夫だと思います。下記ページが参考になると思いますので御参考になさってください。
よくあるご質問 用土について

東京都 O様 「可愛いお花を沢山咲くように頑張りたいと思っています」

2008年4月9日

こんにちは。本日無事ハーブが届きましてありがとうございました。マトリカリア(フィバーフュー)が大好きで今まで欲しくても手に入らなかったので、とても嬉しいです。
可愛いお花を沢山咲くように頑張りたいと思っています。使用済みのビニールポットはたまりましたら、そちらにお送りしても大丈夫なのでしょうか?もしよろしければ教えてください。よろしくお願い致します。

O様御丁寧に到着の御連絡ありがとうございました。
無事到着したようで良かったです。
マトリカリアは丈夫ですからぜひ活用してください。使用済みのビニールポットの件、ありがとうございます。
もちろん喜んで引き受けますが、送料がかかり、O様に負担になってしまいますので心苦しく思います。当店で現在引き取っておりますのはほとんどが店頭へ買い物のついでに持ってきていただくお客様からのものです。本当ですとお住いの近くで活用してもらえる生産農家や園芸店などあれば一番良いのですが・・・ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。またの機会がございましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

福岡県 N様 「昨日注文して、今日の午前中に届くなんてビックリ&嬉しい」

2007年4月22日

本当に迅速なご対応ありがとうございました。
昨日注文して、今日の午前中に届くなんてビックリ&嬉しい!でした。苗も健康そうな元気な苗で、とっても楽しみです。
2年間探し続けて見つからなくて、「もう私は切花のマウンテンミントを買い求めるしかないんだなぁ」と諦めていたのに、今こうして目の前に苗が3株もあるなんてちょっと感動です!
外は土砂降りですが(笑)早速今日植えます!すみませんちょっとだけご質問なんですが、広葉マウンテンミントは頻繁に植え替えが必要なタイプでしょうか?
もしあまり根も張らないようであれば、70×40×27センチのプラスチック鉢へ3株一緒に植えたいと考えているのですが・・・大き過ぎでしょうか?
それとも1株づつ別々に植えてあげた方が育ちやすいでしょうか?
お忙しいところ大変恐縮ですが、よろしくお願いします。まだまだ品切れ中の欲しい苗が沢山ありますので、入荷したらご注文させていただきます。沢山育ててくださいねー!本当にありがとうございました!

喜んでいただけて当店も育てた甲斐があります。
長く探していらしたようですから是非大きく育ててしっかり楽しんでください。松江も今、結構雨が降っています。気温の上がり下がりも激しいようですから風邪など召されませぬようお気をつけください。さて、ご質問いただいた件ですが、容器栽培で毎年しっかり花を楽しまれるのなら一年に一度秋か早春に植え替えすることをおすすめ致します。九州なら秋の方がおすすめですね。
根は普通のミントほどではありませんがそれなりに張りますので大きな鉢だと取り出すのがたいへんかも知れません。その点では一株づつ、やや大きめの鉢で育てられるほうがが良いと思います。
植え替え時には株分けもできますのでしっかり増やして下さい。

東京都S様 「こんな発送方法があるのだなーと感心しています」

2007年3月20日

こんばんは。無事に届きました。
連絡が遅くなってしまい、申し訳ございません・・・
苗たちは、転倒もなくみんな元気です。
こんな発送方法があるのだなーと感心しています。また、本当に立派な苗で驚いております。
花屋さんではみることのできない、種類に、立派な苗に、感激です。ボリジが発売されたらまた注文したいと思います。

S様、御丁寧なご連絡ありがとうございました。「遅くなってしまい・・」なんてとんでもないです。ご連絡頂けるだけでありがたいことですので。ボリジですが、今年はちょっと発売できるかどうか怪しい所です。せっかく楽しみにしていられる所申し訳ないですが。今しばらく様子を見て頂けるでしょうか。

大分県A様 「梱包をとても丁寧にしてくださっていたので、いずれも元気なまま、無事に受け取りました」

2007年1月19日

昨日、「トスカナブルーローズマリー他」の苗が届きました。梱包をとても丁寧にしてくださっていたので、いずれも元気なまま、無事に受け取りました。ご配慮ありがとうございました。カモミールもとても楽しみなのですが、以前にあるWEBで、大きなローズマリーを見たことがあり、 「わたしもこんな風に育ててみたい」とずっと思っていたので楽しみです。

メッセージありがとうございました。カモミールも今ごろから植えるとしっかり充実した株になるでしょう。ローズマリーも大分ですとかなり大きくなるのではないでしょうか。育ち初めはゆっくりですが、成長が始まるとかなりのスピードで大きくなっていきますので期待が膨らみますね。