Category Archives: 説明書

千葉県 M様 「ベランダの脇で物凄い風にも耐え、ピンピンしています」

2013年10月19日

先週末にハーブが届きました。
梱包はガッチリかつ取り出し易く、安心感がありました。
苗も非常に元気で、植え替え4日後に大型の台風が来ましたが、ベランダの脇で物凄い風にも耐え、ピンピンしています。また、発注前に在庫の確認や質問を何度かさせていただきましたが、レスポンスが早く、適切なご提案もしていただき、とても助かりました。

在庫がなくて購入できていないハーブがありますので、今後も利用させていただく予定です。
よろしくお願いいたします。

P.S.
育て方のアドバイス、もしかすると気付かずに箱と一緒に捨ててしまったかもしれません。
折角付けていただいたのに、申し訳ございません。

無事届いたようで何よりです。

台風にも負けなかったとの事、大変喜んでおります。来週も台風が近づきそうですが、被害が少ない事を願っております。

在庫の無かったものも、今後鋭意育苗してまいりますので、またのご注文をおまちしております。

ご質問等ございましたらお気軽にどうぞ。

説明書、紛失なされたかもという事ですので、このメールに添付させていただきます。御確認ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

愛媛県 D様 「丁寧な梱包をありがとうございました。」

2013年10月12日

おはようございます。各種苗、昨晩、無事届きました。丁寧な梱包をありがとうございました。

早朝よりアドバイスメモを見ながらなるべく庭の適地に ごそごそ 植えました。(笑)

一つ質問なのですが、ミント類ですが、テラス前植えています。冬の寒気や霜、雪などに対しては特別な対策は不要なのでしょうか?

本日からは少し秋めいてくるそうです。ショップのほうでもいろいろな冬支度もあり忙しくなって大変だと思います。体調に気をつけてお仕事がんばって下さい。

ご丁寧に到着のご連絡をいただき、恐縮です。

早速植えていただいたようで、ミントたちも喜んでいる事でしょう。

愛媛なら、寒気、霜、雪など全く問題ないと思います。むしろ、しっかり寒さに当てていただくほうが春からの成長は良好になるでしょう。

あわせて色々お気遣いありがとうございました。より良い苗を皆様にお届けできるよう頑張ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

神奈川県 A様 「転倒防止にここまで気を使っているショップも珍しいと思いました」

2013年9月26日

SORAMIMIハーブショップさま

無事に苗が届きました。
転倒防止にここまで気を使っているショップも珍しいと思いました。
きれいな状態で苗が届いて、尚且つ育て方の説明書もついているので躊躇い無くプレゼントする事ができます。
ありがとうございます。

いつもありがとうございます。

ご丁寧に到着のご連絡ありがとうございました。無事届いたようで良かったです。
苗は箱の中で転倒してしまうと、それはかわいそうな状態になってしまいます。せっかく育てたものですし、受け取られる方もびっくりされるといけませんので、とにかくしっかり固定して発送させていただいております。

贈り物になさるということで、相手の方も喜んでいただけるといいですね。育てかたなど、プレゼント先様からでもご質問お受けいたしますので、お気軽にとお伝えください。

どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

大阪府 N様 「愛情いっぱい育てていきたいと思います(*^。^*)」

2013年9月20日

先日、初めて注文させていただいて、きれいな苗を送っていただき、とてもうれしく、毎日どんなふうに成長してくれるかとわくわくしながら大切に育てております。
ちょうど台風が来ていたので、配送中大丈夫かなと心配していましたが、しっかり固定されていて、どの苗も元気にきれいな姿で我が家にやって来てくれて、そして育て方のアドバイスを添付して下さっていて、とてもうれしく思いました。
かなり園芸素人ですのでちょっとしたことに???、これでいいのかなと心配することが多いのですが、愛情いっぱい育てていきたいと思います(*^。^*)

ご丁寧なコメントありがとうございました。
大切にお育ていただき、感謝です。
本当にすごい台風でしたね。当方も無事に届くか心配しておりましたが、問題なかったようで良かったです。お育ていただいている際に、分からないことがございましたらお気軽にご質問ください。

きっと丈夫に大きく育てていただけると思います。

熊本県 W様 「家族とハーブを囲んで説明書を読みつつ、楽しみました」

2013年9月13日

おはようございます。昨日 午後 クロネコ便でハーブ苗受け取りました。

元気な良い苗で、それもいろいろと沢山入っていて植える前しばらく家族とハーブを囲んで説明書を読みつつ、楽しみました。

初めて見るハーブばかりでこれからが楽しみです。

いろいろありがとうございました。

ハーブは香りで癒されますが、行き届いた対応にも心がほっと癒されて嬉しくなりました。感謝

わざわざ到着のご連絡ありがとうございました。

初めてのご注文でしたのに、最初に届いた時にはとてもびっくりなされたことだと思います。今度は無事届いたようで安心いたしました。

今回は荷物事故により、大変ご迷惑、ご心配おかけいたしました。箱があれほどつぶれてしまったことに、当店も今後十分な対応策が必要だと認識いたしました。我々にとりましてもよい勉強になりました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。