Category Archives: 通信販売

通信販売の臨時休業(2月28日)について(重要)

2024年2月23日

都合により、2月28日(水)につきましては通信販売をお休みさせていただきます。ネットからのご注文も前日より一時クローズ致します。

当日は発送も行えませんので、お急ぎの方や、該当日前後に日時指定をご希望の方は特にご注意願います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがどうぞよろしく御願いいたします。

冬期の発送の遅延について

2023年12月1日

冬期は積雪、凍結などによる交通状況悪化の関係で当地からの発便がお客様の地域を担当するセンターへ遅れて到着することが少なからず起こります。

そのため、特に日時指定をご希望のお客様はご注意いただきますようお願い申し上げます。

寒波などであらかじめ運送に影響が出そうな場合は当店も余裕を持って1日早く発送するなどの対応を行いますので、ご注文およびご入金など、お早めにご予定いただくと安心です。

また、年によっては大雪の影響で数日間荷物の集荷自体がストップすることもございます。

ご理解ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。

夏期の通信販売休止日程について(重要)

2023年7月26日

7月30(日曜日)から、8月終わり9月中旬(現在、詳細日未定)までの期間、通信販売の発送業務を休止いたします。

休止前の最終受付は7月29日(土)まで、8/1日(火)までの御入金確認分につきましては発送いたします。

なお、恐れ入りますが休止期間はご注文受付も休止させていただきます。注文受付再開は8月終わりを予定しております。

※今夏の猛暑の影響で、苗の生産に遅れがでております。そのため、受注再開は、9月中旬以降に延期とさせていただきます。

詳しい再開日程は決定次第ホームページ上でお伝えいたします。

(追記)

受注再開は9月12日(火曜日)とさせていただきます。発送は14日から再開いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

 

連続したキャンセルの場合の、受注の一時お断りについて

2023年6月7日

昨今、注文→キャンセル、注文→キャンセルのように、ご注文とキャンセルを繰り返すお客様が増えてまいりました。

同じ商品をお待ちいただいている他のお客様の迷惑にもなりますので、連続してお客様都合のキャンセル(在庫不足の場合は含まれません)を御希望された場合は最後のご注文から1年間、ご注文をお断りさせていただくこととなりました。

あらかじめご了承ください。

特定商取引に関する法律に基づく表記

 

(重要)首都高速道路羽田線通行止めによる東京・神奈川・千葉・北海道への荷物の遅れについて

2023年5月26日

首都高速道路羽田線の通行止めの影響で、下記地域への荷物は、通常よりも遅れる可能性がございます。6月10日までの予定です。

あらかじめご了承ください。

特に日時指定をご希望の場合はお受けできない場合もございますのでご了承ねがいます。

東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区

神奈川県川崎市川崎区・幸区

千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市・南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町

北海道

送料の改定について

2023年5月25日

この春、ヤマト運輸株式会社より、宅急便の送料改定の通達がございました。あわせて、この半年で梱包資材などの値上げも重なっております。

これに基づき2023年5月27日より、送料を改定させていただくことになりました。

新しい送料は下記の通りです。なお、梱包時の苗の数量や、用土の量の制限などについては変更はございません。

北海道 2,100円

東北 1,300円

関東 1,200円

信越 1,200円

北陸 1,200円

中部 1,200円

関西 1,000円

中国 1,000円

四国 1,000円

九州 1,000円

沖縄 2,100円

どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

通信販売の臨時休止について

2023年5月20日

運送会社の輸送スケジュールの変更、および送料変更に伴い、ホームページ・受注システムの更新のため、5月25日(木)~27日(土)の間通信販売をお休みさせていただきます。ネットからのご注文も5月24日午後以降一時クローズ致します。日時指定が発生するお荷物についての発送は行います。

更新の進行状況によっては予定が前後する場合がございます。ご了承ください。

お急ぎの方や、該当日前後に日時指定をご希望の方は特にご注意願います。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんがどうぞよろしく御願いいたします。