クロネコwebコレクトからの決済手続きメールが届きません

Q:クロネコwebコレクトからの決済手続きメールが届きません

A:クロネコwebコレクトの決済手続きメールは、当店からの在庫や合計金額のお知らせのメールとほぼ同時(遅くても5分以内)には届きます。
万一届いていない場合は、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。また、プロバイダではじかれている場合はお支払いができませんので、恐れ入りますが当店までご連絡ください。

soramimi@qherb.jpのメールアドレスに加えてpayment@kuronekoyamato.co.jp  の両方を受信できるように設定お願いいたします