迷惑メールフィルタによるメールの不着について

2009年10月21日

先頃から迷惑メールフィルタにより、当店からのメールが届かない事例が時々起こっております。

お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダなどに入っている場合は、メールソフトで迷惑メールの振り分け設定を行なうことで対応していただけます。

ブラウザからメールを読むフリーのメールサービスなどをお使いの場合、メールシステム上で迷惑メールと判断されているケースが大半です。

こちらも迷惑メールフォルダを御確認の上、「迷惑メールでない」等の設定を行なうことで正常に受信できるようになります。

特に上記事例はYahoo!メールで多く起こっているようです、下記ページなどに設定方法等紹介されておりますので御参照ください。

受信箱に受信したいメッセージが迷惑メールフォルダに届いてしまうことがあるが、その場合はどうしたらいいか?

10月12日、13日は臨時休業いたします

2009年10月7日

都合により10月12日、13日は臨時休業いたします。

オンラインショッピングや、メールなどでの受付は平常と変わらず行います。

在庫等のお返事につきましては翌14日とさせていただきますので御了承ください。(11日夕方以降の御注文もお返事が14日となりますのでお急ぎの方は御注意ください)

新HP移行記念プレゼントについて

2009年10月1日

当店の新ホームページ、https://www.qherb.jp/への以降を記念いたしまして、新ホームページから苗の御注文をいただいた方へ土壌改良用そば殻くん炭3リットルをもれなくプレゼント。

御希望の方はショッピングカートの入力画面最後にある「プレゼント希望」にチェックを入れてください。

10月1日から10月31日までの限定です。お早めにどうぞ。

※ただし、第四種郵便での発送分、および苗を含まない御注文は除きます。

ホームページアドレスが変わりました

2009年9月30日

10月1日より、新ホームページへの移行の為、ホームページアドレスを変更させていただきます。

新しいアドレスはhttps://www.qherb.jp/
です。しばらくの間は現在のページも御利用戴けますが、ブックマークの変更等お早めにお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2009年9月29日

9月26日夕方27日午後にかけて、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生いたしました。

その後、復旧いたしましたがこの期間に当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールが届いていない可能性もございます。

大変申し訳ございませんが、注文や問い合わせメールの返事が届かないという方は後連絡頂きますようお願いいたします。

8/23日,24日は臨時休業いたします(重要)

2009年8月18日

8月13日(日)及び、8月24日(月)は都合により、臨時休業とさせていただきます。

店頭の営業、及び通信販売の受付・発送作業もお休みとさせていただきます。

御迷惑をおかけいたしまして申しわけございませんがよろしくお願いいたします。なお、休止期間につきましても御注文は承りますが、在庫等のお返事は25日となりますので御了承願います。

夏期の通信販売休止日程について(重要)

2009年8月1日

8月12日(水)から、8月17日(月)までの期間、通信販売の発送業務を休止いたします。

休止前の最終受付は8月9日(日)まで、11日(火)午前までの御入金確認分につきましては発送いたします。

なお、休止期間につきましても御注文は承りますが、在庫等のお返事は18日となりますので御了承願います。