Category Archives: 通信販売

10月12日、13日は臨時休業いたします

2009年10月7日

都合により10月12日、13日は臨時休業いたします。

オンラインショッピングや、メールなどでの受付は平常と変わらず行います。

在庫等のお返事につきましては翌14日とさせていただきますので御了承ください。(11日夕方以降の御注文もお返事が14日となりますのでお急ぎの方は御注意ください)

新HP移行記念プレゼントについて

2009年10月1日

当店の新ホームページ、https://www.qherb.jp/への以降を記念いたしまして、新ホームページから苗の御注文をいただいた方へ土壌改良用そば殻くん炭3リットルをもれなくプレゼント。

御希望の方はショッピングカートの入力画面最後にある「プレゼント希望」にチェックを入れてください。

10月1日から10月31日までの限定です。お早めにどうぞ。

※ただし、第四種郵便での発送分、および苗を含まない御注文は除きます。

メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2009年5月2日

本日5月2日未明から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。

現在、当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。

大変申し訳ございませんが、復旧次第順次お返事差し上げますので今しばらくおまちいただきますようお願い致します。

皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2009年4月26日

昨日4月25日夜から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。
26日正午現在まだ復旧しておりません。26日夕方復旧いたしましたが、この時間帯(25日夜〜26日正午)に当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。
大変申し訳ございませんが、注文やメールを送信したのに返事が届かないというお客様は御一報していただきますようお願い致します。
皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

通信販売の発送遅れについて

2009年4月18日

例年、ゴールデンウイークを中心に、4月から6月初めまではお客様からの御注文が集中いたします。

そのため、日によっては通常よりお返事や発送に少しお待ちいただく場合もございます。

なるべくお待たせしないようスタッフ一同頑張っておりますが、何卒御了承願います。

御注文を頂きましてから一日以内にはお返事できるよう勤めております。(ただし、定休日を除きます)

大苗の発売を開始致しました

2007年8月12日

かつてから御希望の多かった大苗の発売をこの度開始致しました。

現在まだ種類は少ないですが、今後徐々に増やしていく予定です。

現在15cm(5号)ポリポットのみの取扱となります。すぐに収穫や開花を楽しみたい方、大きくなるまで不安な方などにおすすめです。

なお、発送時の送料の計算につきましては大苗1株=9cmポリポット4株分として計量させていただきます。御了承ください。

生産量もまだ少ないため、品切の際は御容赦ください。

メールマガジンの配信を始めました。

2007年3月20日

お待たせ致しました!! いよいよ当店のメールマガジン「SORAMIMI通信」の配信を開始いたしました。
通販を開始した当初から

「新しい苗ができたら教えて欲しい」

「品切の苗はいつできるの?」

といった御要望、ご質問をいつも頂いておりましたが、なかなかお答えできませんでした。
このたび、RSS配信と時を同じくして新商品や新苗情報を含む「SORAMIMI通信」を配信することで皆様へより細やかで新鮮な情報をお送りできるようになりました。
また、よく頂くご質問へのお答えやハーブの栽培、利用、アロマの活用方法などもお伝えしていく予定です。

今後、1~2週に一回程度配信していく予定ですので御愛読よろしくお願い致します。
配信をご希望の方は、件名を「SORAMIMI通信 希望」としたメールをsoramimi@qherb.jpまでお送りください。
なお、誤送信等を避けるため、フォームからの配信受付は行っておりません。御了承願います。
携帯のメールアドレスで受信頂く場合、一回の配信がおよそ4000文字程度となっております。文字数制限にお気をつけください。