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8/23日,24日は臨時休業いたします(重要)

2009年8月18日

8月13日(日)及び、8月24日(月)は都合により、臨時休業とさせていただきます。

店頭の営業、及び通信販売の受付・発送作業もお休みとさせていただきます。

御迷惑をおかけいたしまして申しわけございませんがよろしくお願いいたします。なお、休止期間につきましても御注文は承りますが、在庫等のお返事は25日となりますので御了承願います。

夏期の通信販売休止日程について(重要)

2009年8月1日

8月12日(水)から、8月17日(月)までの期間、通信販売の発送業務を休止いたします。

休止前の最終受付は8月9日(日)まで、11日(火)午前までの御入金確認分につきましては発送いたします。

なお、休止期間につきましても御注文は承りますが、在庫等のお返事は18日となりますので御了承願います。

メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2009年5月2日

本日5月2日未明から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。

現在、当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。

大変申し訳ございませんが、復旧次第順次お返事差し上げますので今しばらくおまちいただきますようお願い致します。

皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

ゴールデンウイーク中の営業について

2009年4月27日

ゴールデンウイーク期間中、次の通り営業いたします。

4月29日(昭和の日)〜5月3日(憲法記念日)・・・営業

5月4日(みどりの日)・・・定休日

5月5日(こどもの日)・・・臨時休業

5月6日〜・・・営業

以上、よろしくお願いいたします。

メールサーバトラブルによるご注文、メールの未着について

2009年4月26日

昨日4月25日夜から、メールサーバのトラブルにより当店へのメールが届かない状態が発生しております。
26日正午現在まだ復旧しておりません。26日夕方復旧いたしましたが、この時間帯(25日夜〜26日正午)に当店へ発注頂いたご注文(ショッピングカートでのご注文を含む)、及び各種お問い合わせ等のメールは当店まで届いていない可能性もございます。
大変申し訳ございませんが、注文やメールを送信したのに返事が届かないというお客様は御一報していただきますようお願い致します。
皆様には大変御迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

通信販売の発送遅れについて

2009年4月18日

例年、ゴールデンウイークを中心に、4月から6月初めまではお客様からの御注文が集中いたします。

そのため、日によっては通常よりお返事や発送に少しお待ちいただく場合もございます。

なるべくお待たせしないようスタッフ一同頑張っておりますが、何卒御了承願います。

御注文を頂きましてから一日以内にはお返事できるよう勤めております。(ただし、定休日を除きます)

blog 「SORAMIMIハーブショップ別館」オープンしました

2009年4月11日

当店の新しいブログ、「SORAMIMIハーブショップ別館」の連載を開始しました。

日々のハーブの姿や圃場の周りのいきもの達、ハーブショップのバックヤードを紹介していきます。

御愛読おねがいいたします。

アドレスはhttp://bekkan.qherb.jp/
です。