お客様各位
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様と当店が気持ちよくお取引をさせていただくために下記の通りキャンセル規定を設けております。ご協力をお願いいたします。
(重要)まず、キャンセルはかまいませんが、連絡は必ずお願いいたします。キャンセルの連絡をいただけないと、その商品をお待ちいただいている他のお客様にも迷惑をおかけすることになります。
無断キャンセルへの対応
原則として、一年以内に2回以上無断キャンセルがあったお客様、および通算で3回以上無断キャンセルがあったお客様につきましては以後お取引をお断りいたします。
迷惑メールとして届かなかったなど、故意でない場合も同様(連絡が取れないという時点で、お取引が成立しないため)とさせていただきます。※ただし、現在は問題なく届くということであればその旨お伝えください
お客様都合でのキャンセルへの対応
お客様都合のキャンセル(在庫不足の場合を除く)を連続して御希望された場合は最後のご注文から1年間、ご注文をお断りさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。