秋田県 K様 「輪ゴムにて転倒を防止してくださったのは大変感謝しておりますが手がやや不自由なため取り出すときにかなり苦労しました」

2012年7月6日

遅くなりましたが,昨日苗届いております。大変元気そうな苗で,とても気に入っております。これからの成長が楽しみです。私事ですが,家の庭の土は若干酸性が強いらしく,とりあえずはプランターで生育したいと思います。それから,包装ですが,輪ゴムにて転倒を防止してくださったのは大変感謝しておりますが手がやや不自由なため取り出すときにかなり苦労しました。隙間がないために手が入っていかず,箱を少しずつ破いて何とか取り出しました。格子状の箱に入れると,包装代が掛かりそうですが,希望者には包装代を取ってもそちらの方が取り出しは楽かなと感じました。私も庭いじりを始めたばかりですが,ハーブ畑を夢見ております。近所ではまったく苗が手に入りませんので,これからもよろしくお願い申し上げます。唯一手に入ったバジル,カモミールは芽が出ましたが,ローズマリーやペパーミントは芽が出ませんでした。乱文ですが,この度はありがとうございました。

ご丁寧なメッセージありがとうございます。また、貴重なご意見もありがとうございました。輸送中の転倒防止を第一にしておりまして、実際に取り出しがしにくいことは当店でも一番の課題だと思っております。現在新しい固定方法を梱包資材の制作会社と検討しておりますので、遠からぬうちに良いご報告ができるようにしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。